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  • 邳州農商銀行:強化工作措施 推進轉型發展

    更新時間:2024-12-19

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今年以來,邳州農商銀行堅決貫徹落實省聯社“3741”戰略,深化金融服務,強化風險防控,穩存量、拓增量、控風險、提質效,持續加大零售轉型工作力度。

堅持黨建引領,務求工作實效。積極落實“金融+黨建”服務模式,先后與市委辦局等20家單位開展黨建共建簽約,在14個自然村開展客戶經理駐村助農活動,推動結對共建有形式,有內容,有考核,有成果。持續下沉服務重心,努力為客戶提供體驗度佳的服務場景、專業度強的服務手段、附加值高的服務產品。認真貫徹落實邳州市委關于《金融賦能鄉村振興工作》部署,有效整合金融資源,助力鄉村振興戰略,積極開展“千人授信支持萬人創業 助力鄉村振興”活動,深入開展信息采集、入戶走訪、上門宣傳和授信用信工作。采用“清單銷賬式”管理模式,梳理“還清未貸清單”等7項清單,壓實對接責任,針對名單內的客戶,堅持每日對接營銷,“一對一銷賬式”走訪對接,不斷擴大營銷覆蓋面。

強化服務措施,積極擔當作為。通過“企業微信+網格化”,細化客戶標簽及精準畫像,充分利用職能部門各類清單及移動工具,從訪前準備、訪中營銷、訪后服務三個方面做好走訪過程管控,全面增強產品觸達和落地成效。用好拳頭產品,突出競爭優勢。依托市民貸、收單貸,陽光E貸、金易通等線上產品實現向線下導流機制,針對下發的優選個體工商戶、非優質收單商戶,通過線上掃碼授信進行精準觸達,實現客戶的即申即貸。用好客群分類,深化價值創造。保持“支農支小”戰略定力,聚焦“個體工商戶、新市民、農戶、外出鄉賢”四類普惠客群,深耕“大數據+鐵腳板+網格化”營銷模式,發揮農商行觸達客戶深、決策機制活的優勢,持續推進“做小,做散、做信用”。

講究工作策略,實施精準營銷。牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,主動做好重點客戶跟蹤服務的提前謀劃工作,在切實解決企業融資、支付等服務訴求的同時,積極做好以貸引存工作。切實增強議價意識,提升議價能力,根據市場競爭實際情況,有效實施差別化利率政策,從增強存量客戶粘度,加大增量客戶獲取出發,堅持“一戶一策”“一事一議”,通過相對利率優惠對他行優質貸款客戶進行挖轉。積極開展全員營銷,進村入企走訪客戶,通過訪客戶、問需求、抓服務,對營銷客戶的上下游和關聯企業進行一體化聯動營銷,最大程度增加客戶資金在行內資金鏈條的留存時間。(李東旭)






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